Вас приветствует служба поддержки Яндекса


Бесплатная юридическая консультация:

Ниже перечислены основные категории вопросов в службу поддержки Яндекса.

  • Настройки геолокации
  • Как разрешить или запретить доступ к местоположению устройства
  • Город определяется неправильно
  • Как изменить город в настройках Яндекса
  • Не удается изменить город в настройках
  • Главная страница Яндекса
  • Главная страница не загружается или загружается медленно
  • Как изменить масштаб страницы
  • Как установить тему
  • Как создать или настроить виджеты
  • Проблемы с доступом к Яндексу
  • Я не могу войти со своим логином и паролем
  • Я вижу страницу «Ой. » или ошибку 403
  • Подозрение на вирус

Оглавление:

  • Стартовая страница в браузере
  • Как сделать Яндекс стартовой страницей
  • Не удается установить стартовую страницу
  • Стартовая страница меняется на другую
  • Вопрос по сервису Яндекса
  • Поиск
  • Яндекс.Браузер
  • Яндекс.Почта
  • Яндекс.Метрика
  • Яндекс.Директ
  • Яндекс.Деньги и платежный пароль
  • Вопрос по другому сервису
  • Другое
  • Частые вопросы от пользователей Яндекса
  • Проблемы с индексированием моего сайта
  • Пожаловаться на рекламу продуктов Яндекса
  • Пожаловаться на контент, размещенный на сервисах Яндекса
  • Сотрудничество с Яндексом
  • Мой вопрос не относится к сервису Яндекса
  • Настройки геолокации
  • Как разрешить или запретить доступ к местоположению устройства
  • Город определяется неправильно
  • Как изменить город в настройках Яндекса
  • Не удается изменить город в настройках
  • Главная страница Яндекса
  • Главная страница не загружается или загружается медленно
  • Как изменить масштаб страницы
  • Как установить тему
  • Как создать или настроить виджеты
  • Проблемы с доступом к Яндексу
  • Я не могу войти со своим логином и паролем
  • Я вижу страницу «Ой. » или ошибку 403
  • Подозрение на вирус
  • Стартовая страница в браузере
  • Как сделать Яндекс стартовой страницей
  • Не удается установить стартовую страницу
  • Стартовая страница меняется на другую
  • Вопрос по сервису Яндекса
  • Поиск
  • Яндекс.Браузер
  • Яндекс.Почта
  • Яндекс.Метрика
  • Яндекс.Директ
  • Яндекс.Деньги и платежный пароль
  • Вопрос по другому сервису
  • Другое
  • Частые вопросы от пользователей Яндекса
  • Проблемы с индексированием моего сайта
  • Пожаловаться на рекламу продуктов Яндекса
  • Пожаловаться на контент, размещенный на сервисах Яндекса
  • Сотрудничество с Яндексом
  • Мой вопрос не относится к сервису Яндекса

Мой вопрос относится к определенному сервису Яндекса

Если при работе с сервисом Яндекса у вас возник вопрос или проблема, попробуйте найти ответ в Помощи к сервису. Для этого перейдите на страницу yandex.ru/support/ и в разделе Выберите сервис нажмите ссылку с названием сервиса.

Найти ответ в Помощи

Яндекс.Помощь — это большой объем справочной информации по сервисам Яндекса, ответы на часто задаваемые вопросы и формы обращения в службу поддержки.

Чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь поиском в Помощи. Для этого в верхней части любой страницы Яндекс.Помощи введите запрос в поисковой строке и нажмите кнопку Найти или значок .


Бесплатная юридическая консультация:

Если по вашему вопросу ничего не нашлось, выберите пункт Все сервисы (левая колонка в результатах поиска) или попробуйте переформулировать вопрос.

Написать в службу поддержки

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в Помощи к сервису, перейдите к форме обратной связи со страницы этого сервиса. Ссылка на форму ( Обратная связь или Служба поддержки ) обычно размещается внизу страницы.

Довольно часто для решения проблемы нужно воспроизвести те действия, которые к ней приводят. Поэтому как можно подробнее опишите в форме свои действия и возникающую ошибку, чтобы сотрудник службы поддержки не запрашивал у вас дополнительные сведения и смог оперативно помочь.

В общем случае достаточно указать следующую информацию:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Напишите название и версию браузера, в котором происходит ошибка. Чтобы определить версию браузера, перейдите на сервис Яндекс.Интернетометр.
  2. Укажите точный адрес страницы, на которой возникла проблема: скопируйте в ваше сообщение текст из адресной строки браузера.
  3. Поэтапно опишите свои действия и укажите, на каком этапе возникает проблема. Также уточните, какого результата вы ожидали. Если вы получаете сообщение об ошибке, в точности скопируйте его в форму обратной связи.
  4. Если возможно, прикрепите к описанию скриншот, на котором видна ошибка.

Мой вопрос не относится к сервису Яндекса

Попробуйте найти интересующую вас информацию с помощью Поиска Яндекса.

Источник: http://yandex.ru/support/common/troubleshooting/main.html

Как написать в техподдержку Яндекс.Почты

Написать в техподдержку Яндекс почты не так просто, как кажется изначально. У некоторых уходит полчаса, чтобы найти форму обратной связи. Однако существует и более быстрый способ.

Пишем службе техподдержки Яндекс.Почты

Чтобы оставить заявку с жалобой или вопросом на почтовом сервисе Яндекса, требуется отыскать форму обратной связи. Для этого:

  1. Откройте почту и внизу страницы найдите и откройте раздел «Помощь и обратная связь».
  • На открывшейся странице в боковом меню следует выбрать пункт «Настройка почтового ящика», и в выпавшем списке нажать «Информация об отправителе».
  • Пролистайте новую страницу вниз и в разделе «Как убрать ссылки на мои профили в соц.сетях» откройте пункт «Рекомендации на странице не помогли».
  • В показанной форме для обратной связи потребуется записать имя, электронный адрес и проблему.

    В итоге обращение в техподдержку будет отправлено и ответ поступит в течении нескольких часов. Однако перед этим не лишним будет изучить все разделы помощи, ведь вполне возможно, что ответ на вопрос уже существует и подробно описан.

    Помогла ли вам эта статья?

    Еще статьи по данной теме:

    Поделиться статьей в социальных сетях:

    Не могу восстановить почту на Яндексе

    Здравствуйте. Какие у вас возникли сложности?

    12 января перевела деньги с Яндекс кошелька на кредитную карту АТБ,деньги досихпор не поступили

    Добрый день. Обратитесь под данному вопросу в техническую поддержку Яндекс. Для этого перейдите по этой ссылке и заполните форму.

    как восстановить порол не помню ответ на контрольный вопрос

    Здравствуйте. Для восстановления доступа к странице вам необходимо ответить на все поставленные системой вопросы, которые помогут удостовериться, что это именно ваша учетная запись. К сожалению, обойти контрольные вопросы зачастую невозможно, но, как вариант, вы можете попробовать написать в поддержку Яндекс.

    здравствуйте. Я работаю на сайте крауд-маркетинга. Для этого сделала несколько яндекс-почт. Мне переустановили винду. И пароль и прочую инфо я не помню от одного из них. Ведь инфо когда я писала я брала наугад — вот теперь и не могу зайти туда. А ответ на контрольный вопрос — фамилия вашего любимого музыканта — пишет что ответ не верный . этого быть не может. потому что других любимых музыкантов у меня нет. как быть?

    Добрый день. Не предоставив данные, доказывающие, что аккаунт принадлежит вам, почту восстановить не получится. На будущее, создавая несколько аккаунтов, сохраняйте информацию, касательно входа, в надежном месте. Например, можно использовать в вашем браузере функцию сохранения паролей.

    очищала комп. при переустановке винды все чистится. я могу доказать тем, что с их помощью я работаю.на сайте линкума я ж отправляю работы. и могу показать что ссылки отправлены с этого аккаунта. так возможно?

    мне нужен яндекс

    Здравствуйте. При поиске контактов клиники заметила, что у них стоит низкая оценка (две звезды). Зашла в отзывы. На предложение поставить оценку начала нажимать на звезды последовательно слева направо, так как рекомендаций по запрлнению этого поля не было. И в итоге после первой «звезды» мне сказали «спасибо за оценку» (. ). Это моя любимая клиника, я не хотела снижать ее рейтинг. Просьба-измените эту систему. Должна быть возможность подтверждения оценки. Иначе получается что все рейтмнги у вас недостоверны, высока вероятность случайно выставленных оценок .

    Здравствуйте. Любой ваш отзыв, оставленный на сервисе Яндекс, может быть отредактирован. Для этого отыщите его, нажмите кнопку «Редактировать» (у вас должен быть выполнен вход в Яндекс), а затем внесите все необходимые изменения и кликните по кнопке «Сохранить».

    как быть если мои данные использовали в создании моей же организации?почта номер телефона адрес и теперь я не могу получить код на телефон так как оно прикреплен но мне не приходит но это моя организация документы все есть куда жаловаться?

    Добрый день. Вы хотите отвязать свой номер телефона от текущего адреса электронной почты? Ваш номер телефона может быть легко удален владельцем почтового аккаунта. Если есть возможность, свяжитесь с ним, попросив перейти в своем профиле по этой ссылке и удалить ваш номер телефона.

    я в смятении (((((куда обратиться

    У меня один адрес эл. почты.Каторый я удачно заблокировала. И писать мне ответ вроде как и некуда. Го -хочу вернуть обратно свою почту.

    Здравствуйте. Как именно вы заблокировали свой аккаунт в Яндекс? Если аккаунт удален, попробуйте пройти по этой ссылке к соответствующей статье по теме, если вы не можете войти в почту, т.к. не знаете пароля, вам следует провести процедуру восстановления, подробнее о которой рассказывается в статье по этой ссылке.

    Моя анкета зарегистрирована на сайте «Одноклассники! В настройках указанного сайта указано что моя страница закрыта для общего поиска. Однако если ввести в поисковой строке Яндекс мою фамилию и имя открывается свободный доступ к моей странице в «Одноклассниках», где по неизвестным причинам указан еще и мой личный мобильный телефон и адрес проживания. ЭТО НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Требую незамедлительно прекратить свободный доступ к моей странице кого попало.

    Здравствуйте! Не могу восстановить почту на Яндексе. Почтовый ящик создавал 12 лет назад сотрудник компании, в которой я работала. У меня с ним в данный момент нет связи. Мне не известен контрольный вопрос, данные которые он вводил при оформлении ящика. Ящик мне очень дорог, мне нужно его восстановить. Помогите, пожалуйста! Ниже дам адрес другого электронного ящика для связи со мной. Наталья.

    Наталья, без указания информации, подтверждающей вашу причастность к аккаунту (контрольные вопросы, дополнительный адрес электронной почты), восстановить ваш элеткронный ящик не получится.

    Научите меня пожалуйста группировать переписку с одним адресатом. В прежней версии это было легко.

    Подскажите пожалуйста как связаться со службой технической поддержки корпоративной почты? не можем создавать\удалять пользователей, некоторые почтовые ящики недоступны. В свободном доступе никаких контактов не нашел

    Здравствуйте, у Яндекса нет отдельных представителей, работающих с корпоративной почтой. Для решения проблемы необходимо обратиться к специалистам через стандартную форму обратной связи. Чтобы у письма был приоритет, не забудьте указать в названии письма информацию вроде: «Проблемы с работой корпоративной почты» или что-нибудь подобное.

    не отправляются сообщения по эл.почте яндекса.

    мне очень вадно и уде давно,помогите пожалуйста!Я простой пользователь,в соц сетях не состою ни в каких!В чем дело?!после отправки пишет через некоторое время:сервер недоступен,на главной странице:сбой при отправке!Все соблюдаю точно,почта отправителя выверена!мне приходят сообщения,от меня не отправляются!

    Здравствуйте. Попробуйте выполнить отправку письма с другого браузера или устрйства. О результате отпишитесь.

    Вообщем проблема очень сложная(в моем понимание)

    У меня была почта в Яндексе, я никогда не выходил из нее, к акаунту были привязаны все акаунты с игровых платформ — Steam, Blizzard, League Of Legends и прочие онлайн игры, акаунтом пользовался я один, было совершенно очень много покупок именно в этих платформах которые привязаны к имейлу на который просто по неизвестной мне причине я не могу зайти, я помню пароль который был у меня все это время, он не менялся и его никто не менял, так же как и логин . Я обшарил весь суппорт яндекса и не нашел там «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ» ее тупо там нет, нет окна ввода сообщения о проблеме или чего то подобного

    но еще весь рофл в том что, там не были указаны ни мое реальное имя ни фамилия, я никогда не предполагал что мой акаунт у меня уведут, да там даже год рождения и номер телефона просто не указаны

    Здравствуйте. Вы проходили процесс восстановления доступа к аккаунту? Как правило, при восстановлении система предложит или указать номер мобильного телефона, или ответить на контрольные вопросы, или указать дополнительный адрес электронный почты, указанный при регистрации. Если вы помните, какие именно данные вы указали при регистрации, то проблем с восстановлением не возникнет, даже если вы указывали недостоверную информацию (неверную дату рождения, имя или фамилию).

    Проблема при восстановлении пароля к почте, к почте привязан телефон но он уже не актуален, при восстановлении предлагается заполнить анкету, и после заполнения говорит что данные не совпадают. На ios осталась настроена входящая почта, а исходящая с недавнего времени перестала отправляться, при попытке настроить стал вопрос с паролем. Какие еще есть варианты восстановления пароля?

    Помогите пожалуйста. Взломали почту. Поменяли все привязки. Спамят с неё. Хочу вернуть не получается. Поменяли пароль телефон контрольный вопрос. Обращался в службу поддержки им пох. Что за отношение. Если есть знающие люди или кто компетентен в этой ситуации помогите пожалуйста. Эта Почта которая будет указанно ниже это созданная новая.

    При заполнении анкеты пишет ошибка несоответствие. Реально нужна помощь.

    Здравствуйте, у меня проблема очень большая! Я в 2015 году купила себе айфон и в яндекс создалась почта, которая прикреплена к iCloud, потеряла листок где были записаны все пароли и логины! Телефон не могу обновить просить или ответить на контрольные вопросы или отправляется письмо на почту которая прикреплена, помогите пожалуйста восстановить почту пришлю все необходимые документы удостоверяющие личность! Прощу очень нужно

    Здравствуйте, мы не являемся тех поддержкой Яндекса, в связи с чем никакие сканы документов ни нам, ни кому бы то было еще присылать ни в коем случае не следует.

    Касательно вашего вопроса. Восстановить аккаунт не получится, пока вы не укажите информацию, введенную вами именно для упрощения восстановления — ответы на контрольные вопросы, дополнительный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

    Я имею доступ к аккаунту. Но я забыл ответ на контрольный вопрос. Как мне его поменять. В вашей заумной помощи нет нечего полезного. Куча ненужной информации. Как я могу пообщаться с живой тех поддержкой для решения моего вопроса.

    Не могу зайти в почту. При входе появляется страница — Ошибка при установлении защищённого соединения. Мои действия?

    В каком браузере у вас появилась подобная проблема? Например, в Firefox она решается следующим образом.

    При соединении с mail.yandex.ru произошла ошибка. OCSP-ответ имеет неверную подпись. Код ошибки: SEC_ERROR_OCSP_BAD_SIGNATURE

    Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.

    Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

    Отправка сообщений о подобных ошибках поможет Mozilla обнаружить и заблокировать вредоносные сайты

    Добрый день. Попробуйте следовать рекомендациям данной статьи.

    Чтобы написать в тех. поддержку надо войти в свою почту. Но аккурат не доступен

    здравствуйте. Я работаю на сайте крауд-маркетинга. Для этого сделала несколько яндекс-почт. Мне переустановили винду. И пароль и прочую инфо я не помню от одного из них. Ведь инфо когда я писала я брала наугад — вот теперь и не могу зайти туда. А ответ на контрольный вопрос — фамилия вашего любимого музыканта — пишет что ответ не верный . этого быть не может. потому что других любимых музыкантов у меня нет. как быть? Единственное что я могу сказать — это то, что я регистрировалась для работы на Линкуме во многих форумах — как доказательство могу предоставить скрины на том сайте, где я использую этот аккаунт для работы. Просто эта почта, с которой я создавала страницы, уже прокачанные аккаунты и потерять эту почту — равносильно большой проблеме.

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как узнать от моего имени кто-то пишет другому абоненту, или также другой отправитель от другого лица пишет мне в почту, если аккаунт взломали? И как это все проверить? Куда можно позвонить, обратиться? Спасибо.

    Так как раньше общалась нормально. А потом пишу отправителю одно, а мне пишут не по теме?

    Здраствуйте. Помогите. Не могу ничего сделать со своей почтой. Внезапно пропал доступ. Когда пытаюсь войти, восстановить, заполнить анкету ответ один «Вы не можете менять пароль самостоятельно. Для смены пароля обратитесь к администратору домена.» Что делать? Логин и пароль ввожу правильный.

    здравствуйте! надо восстановить пароль к почте, не могу это сделать т.к. номер телефона утерял и нет возможности восстановить. как это сделать по другому?

    У меня второй день не открываются ссылки в Почте. В том числе и та ссылка, о которой вы пишете. Помогите, пожалуйста, наладить работу почты.

    С уважением, Татьяна.

    Здравствуйте! Я не могу отправлять письма со своей почты! Пишут, что они похожи на спам. Если раньше больше 3-х писем в сутки не могла отправлять, то теперь сообщения вообще не отправляются.

    Аноним: 27 января в 13:30

    Анастасия Викторовна: 27 января в 12:24

    Как включить родительский контроль в Яндекс.Браузере Здравствуйте, обновили статью, можете воспользоваться новыми советами для блокировки нецензурного ко..

    Аноним: 27 января в 12:09

    Пользуемся Яндекс.Навигатором на Андроид Можно ли скачать все карты отдельно, а потом закинуть в автомобильный навигатор?, он в машину встрое..

    Андрей: 27 января в 10:43

    Прошивка и восстановление смартфона HTC Desire 516 Dual Sim Вот точно как у Артёма ситуация) прошился ,не включился , и определяется все время как 9008. В диспе..

    Евгений: 27 января в 10:18

    R-Studio: алгоритм использования программы Уважаемый…у меня где то 500 гигов во флаке….:((( Это мазохизм каждый трек открывать и на бумажке..

    Анастасия Викторовна: 27 января в 10:07

    Синхронизация данных на Яндекс Диске Неоплаченный объем будет отключен. Все файлы при этом будут доступны для просмотра, скачивания, расш..

    тося: 27 января в 09:54

    Как включить родительский контроль в Яндекс.Браузере в поиске все равно выскакивают картинки и видео..а при переходе он уже блокирует. Как установить что..

    Копирование материалов сайта разрешено лишь при указании активной, прямой ссылки на источник.

    Источник: http://lumpics.ru/write-to-technical-support-of-yandex-mail/

    Как написать или позвонить по телефону в службу поддержки Яндекс Почты

    Опубликовал: Troffair Окт 24, 2015 комментариев 11 Просмотров: 54,822

    Обратная связь является важным критерием ответственности со стороны любого уважающего себя ресурса. Благодаря ей пользователи могут обратиться за помощью в случае возникновения каких-либо проблем (например, с восстановлением или удалением аккаунта). Почта Yandex не является исключением – в службу поддержки всегда можно написать или даже позвонить по телефону. Как это сделать?

    Как написать в службу поддержки?

    Традиционно наиболее удобным способом связи с администраторами интернет-ресурса является e-mail, что особенно актуально в случае с Яндексом, который и сам предоставляет услугу электронной почты.

    При этом служба поддержки настоятельно просит не спешить обращаться к оператору, а поискать ответ на свой вопрос на странице обратной связи – http://feedback2.yandex.ru/default/. Действительно, здесь предлагаются решения большинства возможных проблем в работе сервисов Яндекса.

    Страница обратной связи.

    Каждый из указанных разделов включает ряд подразделов, которые как можно точнее описывают причину обращения в техподдержку. Иногда в подпункте содержится информация, позволяющая быстро исправить неполадки самостоятельно, как на примере ниже.

    Если готового решения нет, пользователь рано или поздно попадет на страницу формы обратной связи. Точная конфигурация зависит от подраздела, в котором она расположена.

    Если вы решили написать оператору, помните, что описывать сбой в работе необходимо как можно точнее, чтобы у сотрудника не возникло дополнительных вопросов, и он сразу понял ситуацию.

    Для этого старайтесь указать следующие данные:

    • название и версию используемого браузера;
    • адрес страницы, где обнаружена ошибка;
    • подробно распишите, какие действия вы предпринимаете и что, на ваш взгляд, не получается;
    • по возможности прикрепите к сообщению скриншот выдаваемой ошибки.

    В отдельных случаях потребуются и другая информация, непосредственно касающаяся описания деталей ситуации. После того как заполните анкету, наберитесь терпения и ожидайте ответ. В случае загруженности службы поддержки это может занять длительное время.

    Как позвонить в Яндекс по телефону?

    Все проблемы с почтой решаются не только через сам сайт. Служба поддержки Яндекса предоставляет бесплатные консультации по телефону. Для клиентов из регионов России открыта специальная горячая линия по номеру-96-39. Менеджеры компании в сжатые сроки оказывают квалифицированную помощь каждый день с 5:00 до 24:00 по мск.

    Один из крупнейших сайтов Рунета просто не мог оставить своих пользователей наедине с разного рода неполадками и сбоями, так или иначе, возникающими в работе любой системы. Именно поэтому техподдержка круглосуточно доступна на сайте Yandex.ru. Для обращения нужно всего лишь авторизоваться и ожидать ответ в виде сообщения.

    Стоит отметить, что электронное обращение приравнивается к письменному. Следовательно, ваша заявка будет обработана в обязательном порядке в соответствии с Федеральным законом РФ № 59-ФЗ «О порядке обращения граждан».

    Поэтому для решения любых трудностей, несмотря на предусмотренный специальный телефонный номер, лучше сразу писать на e-mail службы поддержки.

    Поделиться в соц. сетях

    Подписка

    Подписывайтесь на самое интересное:

    Похожие

    Как удалить Яндекс почту: пошаговая инструкция

    Как восстановить Яндекс почту, если забыл логин, телефон или пароль

    Как создать почту Gmail и настроить под себя: инструкция

    комментариев 11

    Заблокирован аккаунт, подозреваюсь в рассылке спама. такой глупостью не страдаю. что надо сделать что бы снова пользоваться почтой.

    С уважением Наталья.

    Здравствуйте после переустановки виндоус пропал яндекс диск теперь не могу войти в него а название почты не помню я ей не пользовалась.Подскажите как мне ее восстановить мождет через имя можно (Рахматуллина Люция Икрамовнаянваря)

    Помогите, пожалуйста удалить всю информацию обо мне, т.е. о. Тофик Ахвердиев.

    Не открывается карта с объектами недвижимости, вместо неё запись «Подпишитесь на новые объекты»

    Не могу настроить учётную запись почты яндекс в программе Thunderbird, делаю все по инструкции на вашем сайте, защиту включал и выключал, бесполезно. Выдаёт — неправильное имя или пароль, имя пользователя и пароль неоднократно перепроверял, никакой реакции. Что делать? Не использовать Яндекс.почту?

    Здравствуйте! Сегодня (и вчера, и предыдушие месяцы) без проблем зашла на почту, производила какие-то действия, внезапно всё закрылось и — требование авторизации. Причем, пароль не принимался. Допустим. Но номера телефона, по которому я регистрировала ящик, давным-давно нет. Вопросник проверочный требует такую информацию, которой я дать не могу — не помню. Ответ на контрольный вопрос я написала. И что мне теперь делать?

    Здравствуйте, один из зарегистрированных на мое имя почтовых ящиков Яндекс был взломан c последующим взломом Skype. Не могу вернуть контроль над аккаутом с помощью сервиса восстановления. Прошу помочь с решением проблемы. На другом яндекс аккаунте даже осталась привязка по сбору почты.

    Здравствйте! Испробовала все возможные варианты восстановления пароля, так и не удалось его восстановить. Номер телефона, указанный в почте уже не действителен, никаких других email адресов привязано не было, при заполнении анкеты для восстановления пишет, что данные не соответсвуют, при чем я уже раз 100 ее заполняла и ну никак не могла уже там наделать ошибок. Помогите восстановить пароль!

    Зарегистрировался на почте помню пороль помню почту залил свои фотки на Яндекс диск,после перестановки системы немогу зайти,вводил свои данные для востановления входа в систему пишет не совпадают,дак изаените вы такие тупые вопросы пишете на которые нет ответа,и все равно надо заполнить строку например вопрос кому вы отсылались письма,я никому не отстал не одного письма,но строку заполнить надо,и что теперь делать.

    здравствуйте. я забыл на своей почте Еmail, с которой пишу это запасная. помню пароль и есть номер мобильного к которому привязана почта. как его вспомнить?

    Статья пустое блаблабла.

    Заголовок полностью не соответствует содержимому.

    Где e-mail службы поддержки?

    Его нет у яндекса. Совсем.

    На самом деле если нажимать «обратная связь» всегда выкидывает на страницу помощи. И все.

    Источник: http://earn24.ru/kak-napisat-ili-pozvonit-po-telefonu-v-sluzhbu-podderzhki-yandeks-pochty/

    Справочная служба поддержки Яндекс (Yandex), служба технической поддержки

    Является очень удобной и полезной услугой, которая помогает пользователям Яндекса найти выход из любой сложившееся проблемы. Служба технической поддержки Яндекс создана таким образом, чтобы предугадать возникшую в будущем проблему, а также предугадать варианты ее решения. Поэтому пользователь, перед тем как задать свой вопрос может открыть список возможных ситуаций в разделе «Помощь» и посмотреть нет ли среди этого перечня и той проблемы, решение которой подходит именно ему.

    Если людей интересует вопрос, который на прямую связан с блокированием его личного профиля, то необходимо более тщательно ознакомиться с разделом под названием «Пользовательское соглашение». Поиск работы на Яндексе также осуществляется очень просто, достаточно только воспользоваться сервером «Поиск по вакансиям». А для тех пользователей, у которых есть личный кабинет, существует некая «Форма поиска», которая позволяет найти нужного пользователя, но только в том случае, если он прошел процесс регистрации.

    Для тех пользователей, которых интересуют другие вопросы, можно написать в службу поддержки, для этого есть специальная форма и вскоре получить исчерпывающий ответ. Но только необходимо описывать сложившеюся проблему наиболее подробно, только тогда сотрудники Яндекса смогут предоставить максимально полезную информацию по решению сложившееся проблемы.

    Существует также бесплатная горячая линия Яндекс.

    Я обнаружил что мой сайт http://www.rostovajakukla.com/ в результате поиска отображается со строкой «Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера или мобильного устройства. «Очень переживаю по этому поводу так как ручным способом установить наличие вирусов мне не удалось ( а станицу со флейм вставкой я удалил ) Будте добры обьясните причину возникшей ситуации и если на сайте есть вирусы просьба дать ссылку для их удаления

    забув пароль і кодове слово

    на сайте structure.mil.ru>Контакты указанный телефон не является справочным, а является лишь структурным подразделением МО РФ. Указанный номер телефона прошу Вас исключить.

    Мне создали сайт http://www.zpi-ufa но он куда то пропал не могу найти , не могли ли вы помочь с его поиском и что дальше делать

    НЕ ПОМНЮ ОТВЕТ НА КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС СОЕЙ ЯНДЕКС ПОЧТЫ

    Ваш сайт http://www.shoz.kz перестал работать? не могли ли вы помочь восстановит его. пишет что ID адреса поменять надо в ручную как это сделать?

    Сегодня несколько раз пыталась восстановить пароль к почте , но форма восстановления пароля — это просто издевательство. Я указала все, что только смогла вспомнить, а после получаса издевательских вопросов высветился «финиш» — «вы зашли не с того устройства» или что-то вроде этого. Почта рабочая, тот, кто ее заводил — уволился, из почты я никогда не выходила, поэтому пароль никогда не проверяла и знать ответ на контрольный вопрос не могу, а теперь после замены ПК не могу зайти в почту. Нет, я не взломщик, это рабочая почта и менять ее нельзя. Написать напрямую в службу поддержки невозможно. Зазвездились Вы — дальше некуда. Требую восстановить пароль.

    Помогите взломали мой почтовый ящик, какой то человек «Иван Блажнов, 07.02.1998, архангельск «, заходил с «Архангельск, «Ростелеком — Северозапад», IP 91.122.235.134″ — это было изменено на паспорте где было мои данные. Прошу помочи чтоб не украли этот почтовый ящик — привязан многим аккаунтам. Пароль было изменено злоумышленниками, не могу восстановит, по счастливой случайности по автономном режиме в браузер yandex смог войти свой почтовый ящик. Заранее благодарен.

    я случайно удалил сообщение с почтового ящика как восстановить? помогите

    Мой почтовый ящик заблокирован. Я не могу вспомнить ответ на контрольный вопрос и дату регистрации, т.к ящик был зарегистрирован больше 10 лет назад. Помогите! заранее благодарю.

    Почтовый ящик моего мужа возможно заблокирован, по крайней мере, он не может зайти в почту, зная логин и пароль! При получении кода доступа на восстановление пароля, необходимо указать его основной номер телефона, но после того как номер телефона был заведен в строку, появляется сообщение, что номер телефона не правильный. Все рекомендации, описанные в службе техподдержки выполнены! Эти рекомендации приводят к восстановлению пароля и получению того же ответа «не правильный номер телефона»! Замкнутый круг! Что делать? Пожалуйста помогите!

    у меня тоже самое что и у поста выше, но спрашивает контрольный вопрос, ответ не принимает, тоже бегаю по кругу причем паспорт мой показывает но пароль не меняет, что делать?

    мою почту взломали я создавал его давно и не помню ответ на контрольный вопрос номер к нему не привязан и почты другой не привязывал вот емайл старый пароль помню ввожу и нечего не изменяется! помогите пожалуйста к нему привязан аккаунт и мои рабочие файлы в нём.

    Здравствуйте, пишу о проблеме с номер эл.почтой . Был утерян пароль и теперь для восстановления требуется номер телефона который был указан при первичной регистрации. При смене места жительства номер телефона был изменен с43 на56. По этой причине не могу получить пароль для восстановления почты.

    здравствуйте,в Яндекс поиск «свадебный салон Рязань» выдает салон «100 оттенков белого» с ошибкой как «100 оттенков СЕРОГО» .Пожалуйста, внесите исправления на «100 оттенков БЕЛОГО».Спасибо.

    Здравствуйте просьба вернуть старый пароль до 05.05.2016г. на почту Также не могу вспомнить контрольный вопрос. Просьба помочь в данной проблеме.

    Забыл логин от Яндекс кошелька, кошелек привязан к почте и телефону но восстановить не получается

    Не могу войти на свою почту. Не помню ответ на контрольный вопрос.

    вчера пропала функция с главной страницы — настроить яндекс, вывалились виджеты, а убрать не могу, что за ерунда творится с яндексом?

    Почистила комп с помощью программы CCLEANER и у меня поудалялись все мои данные о яндекс диске и потерялась почта старая яндекса. что делать? или как связаться с вами. на диске была информация, которую я не скачала в компьютер. помогите. все данные ввела прежние, а почему-то произошла новая регистрация.

    почистила комп с помощью программы и удалились все данные о яндекс диске, яндекс почте. на диске была интересная информация . все данные о регистрации вводила прежние- н получилась новая регистрация из-за заплнения паспорта наверное. помогите пожалуйста!

    восстанавливала данные больше 2 часов и ни куда попасть не могу. зачем ввели новшества? помогите пожалуйста! или дайте координаты, как с вами связаться! заранее спасибо! мой бывший логин и моя фамилия kravchenkopivneva51

    С 25 июня не могу зайти на почту .Произошел какой то сбой и все… Пароль, контрольный вопрос не помню, регистрировалась около 10 лет назад, из почты никогда не выходила, ответы на вопросы анкеты результата не принесли.написано: прикрепите фото с документом, а как- непонятно.

    Очень прошу помочь, т.к. Адрес был указан в анкете внука на очередь в детский садик и теперь заменить его нельзя- говорят- Ваши проблемы.пожалуйста помогите.

    Простите забыла написать,что восстановить хочу почту marinaqwe@ yandex.ru.

    Не могу войти в свой ящик. Регистрация и пароль делались уже очень давно. Перепробовала все возможные формы написания телефонов — ответ один: неправильно. Очень прошу помочь!

    Может быть пишу не туда, но я после двух часов переходов по страницам службы поддержки, так и не нашел почтового адреса, куда бы я мог написать о своей проблеме. Я считаю издевательством, когда, нажимая ссылку «обратная связь», попадаю на описание решений других проблем.

    Хочу сказать тоже самое,что и Дмитрий.Уважаемая техподдержка,дайте людям возможность написать Вам о своей проблеме,а не о тех,которые придумали Вы самы

    здраствуйте помогите мне забрать свои деньги с сайта starqx

    Я обнаружила что сайт http://mdoau14.rc-buzuluk.ru/ в результате поиска отображается со строкой «Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера или мобильного устройства. Будьте добры объясните причину возникшей ситуации. Мы являемся государственным учреждением и почему сайт может быть опасен.

    Здравствуйте,пишу Вам второй раз,прошу помочь восстановить очень важное мне письмо которое по случайности удалила,и из удаленной папки тоже.Вы хоть напишите это возможно вообще?Письмо было прислано документом 27.08.2016г. либо вночь т.е. 28.08.2016г.

    завела новую почту,пишу все правильно,проверяю все, а мне пишут талого пользователя нет. Что делать?

    не могу войти в свою почту пароль не менял и Е-mail тоже пишет неправильный пароль или мыло

    Здравствуйте помогите восстановить почту логин помню пороль и контрольный вопрос непомню телефон давно сменил с симкой на которой был привязан ящик что делать помогите? информацию имею что было на ящике!

    Прошу о помощи, мне срочно нужно зайти на почту, но я поменяла телефон, а мне надпись выскакивает «вы заходите не совсем так как обычно», а я захожу как обычно всегда заходила. короче какого хрена эта надпись появилась я не знаю, мне ведь сейчас вообще на почту незати ни как

    телефон у меня сейчас25, вы уж поправьте эту несправидливость пожалуйсто

    Меня очень сильно раздражает ваша вечно вылазящяя синяя коробка,удоляю и через какое то время опять,уберите её на хер,не нуждаюсь.

    не могу установить яндекс навигатор. не устанавливается

    Решили проблему изъятия водителем телефона у пассажира в течении 15-20мин. Спасибо вам огромное, у вас замечательные и понимающие операторы. А вот над подбором водителей следовало бы поработать. Спасибо

    Помогите восстановить утраченный пароль

    много раз пытался восстановить, пишу всё что запомнил, указываю адреса которые есть в адресной книге, старый пароль и всё без толку, форма восстановления в конце пишет, что данные не совпадают, я не помню когда я последний раз успешно заходил в почту, при регистрации не помню, чтобы указывал контрольный вопрос и ответ на него это было очень давно и такое забывается, телефона тогда тоже не было и это была моя первая почта, служба поддержки: пожалуйста помогите восстановить почту.

    Интересно, а тут кому-нибудь отвечают с помощью или это так, стена жалоб.

    Помогите восстановить пароль . Пытался сделать анкету, но ничего не получилось, хотя написал абсолютно все! Сидел в почте всегда на этом компьютере с одним и тем-же IP. Ничего сделать не могу. СПАСИТЕ. надеюсь это хоть кто-то читает.

    Помогите со входом в почту. Дурацкая ситуация — помню и логин и пароль, но яндекс не пускает, «мои действия кажутся подозрительными». Самое обидное, что адрес привязан к другому адресу, и яндекс мне регулярно шлет сообщения «кто-то пытался войти в Ваш аккаунт». Проходил по процедурам восстановления — н получается. Помогите вернуть доступ к почте.

    Добрый вечер! Прочитал каждый комментарий выше, у меня аналогичная проблема. Какие то хакеры взломали мою почту, , а в месте с ней и все Гаджеты, что были с ней связаны. Так как ящик создавали 15 лет назад, ответов на контрольные вопросы я вспомнить не могу.Заполнял анкету для восстановления, но роботу недостаточно информации, хотя доказательства использования мной данного ящика. Служба поддержки многоуважаемого Яндекса не может помочь, так как рекомендует сбросить пароль, а для того что бы это сделать, необходимо заполнить эту анкету! Прошу Вашей помощи!

    Написал вот сюда: , и мне помогли восстановить утраченную почту, Спасибо Службе Поддержки .

    Я сменил № телефона. Почту просматриваю с клиента (the bat). Появилась необходимость зайти в личный кабинет и привязать мой новый № телефона. При аутентификации сервис пишет дополнительно «введите № телефона для вашей идентификации т.к. вы обычно входите в почту другим не свойственным вам способом». Но я и хочу войти, что бы поменять № телефона, привязать другой). Почтой пользуюсь, а в кабинет зайти не могу. Как быть то. Замкнутый круг какой — то. Помогите….

    Подскажите пож. как внести изменения в заказе? допустим ситуацию заказ труфанова 32 до московского пр-та 108 сумма …. а если я в пути буду заезжать еще на две точки свободы 69 и московский 135 как же тогда у водителя расчитается сумма если сумма приходи фиксированная? помогите внести изменения в форму заказа чтобы там появились графы дополнительные места заезда пассажира на др точки.

    Не войти в аккаунт яндекс: , ввожу логин и пароль, а меня просят ввести номер телефона которого не помню и его уже нет. помогите!

    В приложении нажав «позвонить водителю» случайно выбрала посредством скайпа. И теперь всегда автоматически выбирает при звонке скайп, нельзя плзвонить просто по телефону. Как поменять настройку звонка через ваше приложение?

    21.05.17 заказала тоже сироп ..’»мангустин»» ..03.06.17 получила его на почте …вообще какой-то левый товар …называется «»Артроток»» гель от суставов …как это понимать ..заплатила не мало денег и тут кинули ..никто ничего не может сказать ..куда обращаться теперь….12

    Здравствуйте.Помогите пожалуйста с восстановлением почтового ящика.Номер который использовался уже давно не рабочий и возникла проблема с отправкой сообщения.Контрольный вопрос не помню.При заполнении анкеты пишет ,что данные не верные ,хотя все точно написал.

    Здравствуйте!Помогите пожалуйста с восстановлением постового ящика.Номер который использовался уже давно не рабочий возникла проблема не могу личко заходить.что заполнение уходит кот на другой симку , а это симка у меня нет. я хочу вот это номер тел. был80.( а там был тел номер60 он не существует).

    Я понять не могу, почему не могу попасть в собственную почту? вот уже несколко месяцев прошу через техподдержку разблокировать мой ящик: но меня не видят и не слышут

    так вы мне ящик разблокируете или вас тоже бесполезно просить

    Когда забиваешь в поисковике название организации, с правой стороны выходят контактные данные организации, схема проезда и две фотографии организации. Как удалить одну из фотографий?

    здравствуйте . Взломали ящик — ввожу пароль — пишет неверный. Номер телефона принадлежит не мне. Ответ на контрольный вопрос не помню. Подскажите, как восстановить ?

    Мой почтовый ящик заблокирован.Пожалуйста помогите разблокировать

    Заказывал такси 7 сентября на 11:15 к офису

    Таксист не доехал до назначенного места,

    Телефон у него был недоступен, я не мог до него дозвониться, не мог его найти, когда нашел — он сказал что меня не повезет, т.к. заказ уже отменен и просто уехал. Мне пришлось заказывать другое такси (у другой компании) через некоторое время мне приходит смс о том что с меня списали деньги за поезду — Яндекс такси.

    прошу разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть мне деньги

    Здравствуйте после обновления приложения Яндекс.Такси показывает адреса куда я чаще еду как мне удалить

    Мой интернет магазин не работает… в вашем поисковике не выходит..почему?

    Яндекс заблокировал рабочий почтовый ящик , пишет, что возможно на ящик была совершена хакерская атака. Ящик рабочий — очень нужен. Регистрация была лет 15 назад, соответственно не помню ни ответа на контрольный вопрос, ни точную дату, ни других регистрационных данных. Анкеты заполнял несколько раз — безрезультатно. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА .

    Здравствуйте! Вызвала такси, стояла оплата картой. Таксист сказал, что стоит оплата наличными и потребовал оплатить, сказал, что деньги с карты не снимут. Получилось так, что я оплатила наличными и с Карты деньги тоже сняли.

    ящик зарегистрирован более 10 лет назад пароли и контрольное слово потеряно, заполнение анкеты никчему не привело, есть ли возможность восстановить данный ящик?

    не помню пароль и ответ на секретный вопрос

    хочу войти по телефон номеру тоже не могу

    Что можно делать?

    Не помню ответ на контрольный вопрос, но помню логен, аватарку, и пароль с аккаунта регистрация примерно была в 2009 году.

    Здравствуйте, забыла пороль на своей почте , пыталась востановить сама через смс, пишет что не верно указан номер телефона, что делать??

    Здрасти помогите вернуть мой емаил заполнял паспорт от баллы привязанный номер телефона уже давно нет .

    Я не понимаю для чего Алиса нужна если все ответы у неё В письменном виде разработали программу Так будьте добры усовершенствуйте

    Я еду за рулём задаю вопрос мне приходится читать останавливаться создавать помехи в рекламе совершенно всё по-другому на вас хоть в суд Подавай в конце концов Когда прекратится что на коробке то и в коробке как в Ералаше ей богу

    Здравствуйте.Заказал через яндекс афишу билеты в театр.Деньги списались,а билеты на почту так и не пришли.Покупка была совершена 07.12 в 10.51 на сумму 880 р. Карта заканчивается на номер 3418(Виза).Прошу выслать билеты на указанную почту.

    В Яндекс фотках пропала история просмотров.. В чем дело?

    Здравствуйте уважаемый Яндекс! Прошу помощи в технической поддержке Вашего сервиса. Уже около двух лет при наборе в поиске: «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ.МИХАЙЛОВСКАЯ СЛОБОДА. ТЕЛЕФОН» появляется экран с информацией по этому магазину и указан МОЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН.ЭТО ОШИБКА! Умоляю Вас, уберите пожалуйста мой телефон из реквизитов магазина! Я не имею к этому никакого отношения. Уже два года и днем и ночью мне звонят люди и мне приходится объяснять им, что это недоразумение! Прошу Вас- помогите! Держаться нет больше сил! С уважением . Сидоров Юрий Михайлович. Пожалуйста помогите!

    Здравствуйте уважаемый Яндекс! Прошу помощи в технической поддержке Вашего сервиса. Уже около двух лет при наборе в поиске: «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ.МИХАЙЛОВСКАЯ СЛОБОДА. ТЕЛЕФОН» появляется экран с информацией по этому магазину и указан МОЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН.ЭТО ОШИБКА! Умоляю Вас, уберите пожалуйста мой телефон из реквизитов магазина! Я не имею к этому никакого отношения. Уже два года и днем и ночью мне звонят люди и мне приходится объяснять им, что это недоразумение! Прошу Вас- помогите! Держаться нет больше сил! С уважением . Сидоров Юрий Михайлович. Прошу -помогите!

    Здравствуйте,забыл свой пароль на ,Номер который использовался уже давно не рабочий и возникла проблема с отправкой сообщения.Контрольный вопрос не помню.При заполнении анкеты пишет ,что данные не верные.помню только сайты и игры и вк где регился.

    Потеряла пароль от этой почты, восстановить не могу. Пароль сменила летом 2017 г. Вопросы в анкете — просто нереально вспомнить ответы, почту заводили 10 лет назад. Почта рабочая, меняют системный блок, как открыть почту? Помогите пож.,

    Источник: http://www.helpsupport.ru/yandex.html

    Как позвонить в Яндекс Директ?

    При создании и ведении рекламной кампании в Яндекс Директе порой возникают вопросы, на которые не находятся ответы в интернете, либо нужна оперативная консультация по имеющейся рекламной кампании.

    А иногда просто проще позвонить в директ и узнать информацию, как говорится, из первых рук.

    Какие вопросы могут возникнуть у рекламодателя в директе? Да их сколько угодно: почему объявление не проходит модерацию, почему отклонили быстрые ссылки, почему реклама не показывается, почему много показов и мало кликов, как лучше оформить рекламное объявление, как узнать, по каким запросам пришли с рекламы из яндекса. Вопросы по бухгалтерскому оформлению документов, вопросы по оплате рекламы, по возврату средств и т.д.

    Идеальным вариантом является тот случай, когда за рекламодателем прикреплен персональный менеджер Яндекса. Тогда вы можете позвонить своему менеджеру и он ответит на все ваши вопросы. Фамилия, имя и телефон вашего менеджера указан в каждой рекламной кампании. Однако, персональный менеджер предоставляется не всем, а только при соблюдении некоторых условий по размеру Ваших затрат на рекламу.

    Для поддержки рекламодателей существуют телефоны (как региональные, так и общероссийский), а также предусмотрена возможность обращений через форму обратной связи.

    Итак, как же позвонить в Яндекс Директ в России?

    Самый простой способ — позвонить по многоканальному номеру.

    Это телефон службы поддержки Яндекс директ. Режим работы с 5-00 допо Московскому времени. Что приятно — звонок из регионов России бесплатный.

    Лично мы всегда звоним по этому номеру, а сотрудники Яндекса при необходимости переключают на профильного специалиста.

    При звонке по этому номеру Вам сначала ответит автоответчик, который предложит выбрать тему Вашего вопроса.

    Для ускорения процесса подключения к специалисту, можно не слушать автоответчик, а использовать добавочные номера:

    добавочный 1 — для тех, у кого еще нет рекламной кампании в директе. Можно задать все интересующие вас вопросы. Задавайте больше вопросов — это очень полезно.

    добавочный 2 — отвечают на вопросы относительно оплаты рекламной кампании (как оплатить и т.п.)

    добавочный 3 — решают вопросы по модерации: у этих сотрудников можно уточнить причины отклонения объявлений, они могут отправить Вашу рекламную кампанию на повторную модерацию.

    добавочный 4 — отвечают на вопросы относительно показов объявлений (почему деньги зачислены, кампания работает, а показов нет или мало. И т.п.)

    добавочный 5 — решение вопросов по бухгалтерской документации.

    добавочный 6 — сюда нужно звонить, если Ваш платеж не зачислен. Сотрудники помогут Вам с решением данного вопроса.

    добавочный 7 — отвечают на вопросы относительно Яндекс метрики, создания и анализа отчетов. Очень полезный отдел, особенно после внедрения метрики 2.0

    добавочный 0 — если Вы не знаете, к какой категории отнести Ваш вопрос — просто оставайтесь на линии или наберите добавочный «0». Вам ответит специалист, который примет решение, куда Вас направить конкретно с Вашей проблемой.

    Можно также звонить на региональные телефоны.

    Техническая поддержка Яндекс Директ в городах России:

    Общий телефон техподдержки директ

    Санкт-Петербург: , доб. 2480

    Екатеринбург: , доб. 2480

    Новосибирск: , доб. 2480

    Казань: , доб. 2480

    Задать вопрос можно и через форму обратной связи. Однако, стоит понимать, что ответ придется ждать значительно дольше, чем, если вы напрямую позвоните в службу поддержки клиентов в директе.

    Поиск платежа, погашение задолженности

    Вы можете обратиться по адресу: . Специалисты обработают вашу заявку в течение ближайшего рабочего дня.

    Вы также можете связаться со специалистами по телефонам:

    Все регионы:-96-39, доб. 2345 (звонок из России бесплатный)

    Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 20:00 по московскому времени.

    Возврат средств

    Вы можете обратиться по адресу: .

    По телефону заявки на возврат не принимаются.

    Оформление бухгалтерских документов

    Вы можете обратиться по адресу: . Специалисты ответят вам в течение ближайшего рабочего дня.

    Вы также можете связаться со специалистами по телефонам:

    Все регионы:-96-39, доб. 2320 (звонок из России бесплатный)

    Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 20:00 по московскому времени.

    Служба поддержки Яндекс Директ в Украине

    Связаться со службой технической поддержки можно в рабочие дни с 9:00 до 21:00 (время местное) по телефонам:

    Одесса: +-44-10, доб. 2890

    Все регионы Украины:-861 (звонок со стационарных телефонов Украины бесплатный)

    Кроме того, вы можете отправить письмо с описанием ситуации через форму обратной связи. Специалисты службы ответят в течение ближайшего рабочего дня.

    Оформление бухгалтерских документов

    Вы можете обратиться по адресу: . Специалисты ответят вам в течение ближайшего рабочего дня.

    Вы также можете связаться со специалистами по телефонам:

    Все регионы Украины:-861 (звонок со стационарных телефонов Украины бесплатный)

    Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (время местное).

    Важно! Вышеприведенная информация актуальна на момент написания статьи. Мы стараемся оперативно обновлять информацию в случае ее изменения, однако все-таки будет нелишним уточнить актуальность информации на официальном сайте Яндекса, т.к. телефоны на момент Вашего посещения нашего сайта могли смениться.

    Самую последнюю достоверную информацию о телефонах службы поддержки Яндекс директ можно уточнить в официальной справке.

    Информация была полезна для Вас?

    Сохраните в закладках, чтобы не потерять!

    ИЗМЕНЕНИЕ РАЗМЕРОВ ИЗОБРАЖЕНИЙ В ДИРЕКТЕ

    Яндекс анонсировал очередное нововведение: постепенное изменение размеров картинок в объявлениях в РСЯ в Директе.

    РЕВОЛЮЦИЯ В ЯНДЕКС ДИРЕКТ: ИЗМЕНЕНИЕ АУКЦИОНА И ОТМЕНА СКИДОК

    В конце августа будет изменены аукцион «второй цены», подход к сортировке объявлений в блоках на поиске и отменена система скидок.

    Яндекс Директ отказывается от расчетов в условных единицах (уе)

    Все рекламодатели, которые до сих пор ведут кампании в условных единицах, будут автоматически переведены в валюту своей страны.

    Оптимизация учета показов объявлений в Директе

    Теперь, если пользователь не видел Ваше рекламное объявление, показ не будет засчитан.

    Почему Вы можете доверить нам свою рекламную кампанию в Яндекс Директ:

    Никакой абонентской платы — оплата за наши услуги единоразовая

    У Вас будет полный доступ к своей рекламной кампании (делаем на Вашем аккаунте или создаем новый, Вам даем пароль)

    Прозрачная статистика и настройки

    Никаких отчетов «филькиных грамот» — Вы будете сами видеть свою статистику в своем аккаунте

    Покажем, где и как правильно смотреть показатели работы Директа

    Бесплатные консультации в течение всего времени работы Вашей рекламной кампании

    Даем доступ к «секретным» материалам — пошаговые инструкции, как управлять своей рекламой в будущем самостоятельно

    Специалисты нашего центра проанализируют Вашу рекламную кампанию и дадут бесплатные рекомендации по оптимизации, которые помогут Вам значительно снизить расходы на рекламу.

    Воспользуйтесь нашими услугами по созданию и настройке эффективной рекламной кампании в Яндекс.Директе.

    При настройке рекламных кампаний мы учитываем все тонкости и «подводные камни», которые позволят Вам получать только целевые клики по разумной цене.

    Мы сэкономим Ваши время и деньги, чтобы Вы могли полностью направить свое внимание на развитие своего бизнеса.

    Источник: http://restart-adv.ru/index/kak_pozvonit_v_jandeks_direkt_telefony_sluzhby_podderzhki_jandeks_direkt/0-90